Layanan IT Support

Solusi komprehensif untuk kebutuhan teknologi informasi perusahaan Anda

On-Site Support

Teknisi kami hadir langsung ke lokasi untuk menangani permasalahan perangkat keras, jaringan, dan sistem

FITUR UTAMA:

  • Respons cepat
  • Teknisi berpengalaman
  • Diagnosa akurat
  • Solusi tepat

Remote Support

Dukungan jarak jauh melalui akses remote yang aman untuk menyelesaikan kendala TI

FITUR UTAMA:

  • 24/7 support
  • Akses aman
  • Resolusi real-time
  • Multi-platform

Maintenance & Monitoring

Pemeliharaan berkala dan pemantauan sistem 24/7 untuk performa optimal

FITUR UTAMA:

  • Proaktif
  • Laporan rutin
  • Update sistem
  • Pencegahan gangguan

IT Consulting

Panduan strategi teknologi dan rekomendasi solusi IT yang disesuaikan

FITUR UTAMA:

  • Analisis kebutuhan
  • Roadmap teknologi
  • Optimasi biaya
  • Scalability

Deployment & Setup

Pemasangan perangkat keras dan konfigurasi software yang siap pakai

FITUR UTAMA:

  • Standarisasi
  • Dokumentasi lengkap
  • Testing menyeluruh
  • Pelatihan

Backup & Recovery

Sistem pencadangan otomatis dan solusi pemulihan bencana untuk data

FITUR UTAMA:

  • Enkripsi data
  • Retensi fleksibel
  • Disaster recovery
  • Testing restore